La Tour des Héros

de **Cinevoxo** » Dim 30 Sep 2007, 09:19

Je vais bientôt avoir ma carte de crédits, et je voudrais savoir ce que je devais faire, pour commander les deux premiers coffrets de BTAS de Belgique, et les deux derniers des États-Unis.

de **space_cowboy** » Dim 30 Sep 2007, 10:46

Kevin a écrit:Je vais bientôt avoir ma carte de crédits, et je voudrais savoir ce que je devais faire, pour commander les deux premiers coffrets de Belgique, et les deux derniers des États-Unis.

Ben tu commandes les deux coffrets belges sur dvdfolies et les deux derniers sur amazon.com ou dvdpacific.
Tu peux aussi tout trouver sur des sites comme 2xmoinscher ou priceminister mais tu auras à faire à des vendeurs particuliers et les prix ne sont pas les mêmes. Seuls avantages, ce sont des sites de ventes français donc les délais peuvent être assez courts si les vendeurs sont en France.

de **Superman** » Dim 30 Sep 2007, 11:09

Et nos conseilssur le site ;-)

Et les conseils généraux sur l'achat de DVD. ;-)

de **Cinevoxo** » Lun 01 Oct 2007, 03:48

Je tiens à remercier Superman et Space_Cowboy pour leur conseils, je suis allé faire un tour sur Dvdfolies et Amazon, et les prix qu'ils proposent sont très intéressants.

de **toto23_54** » Lun 01 Oct 2007, 08:38

La promo amazon.com sur les coffrets DC est limitée ! :wink:

de **Cinevoxo** » Lun 01 Oct 2007, 09:13

toto23_54 a écrit:La promo amazon.com sur les coffrets DC est limitée !

Je sais, en allant sur amazon.com, j'ai vue qu'il restait plus que neuf exemplaires, j'espere juste avoir ma carte de crédits, avant que le stock soit écoulé, sinon je comanderais sur Cinébox mais les prix sont en dollars, quelqun peut me dire combiens vaut 47dollards 99cents ? merci d'avance. il y a aussi DVD Pacific, mais le texte est en anglais, et je suis pas arrivé a le metre en Français.

ps: Sur Cinébox, il est écrit sur la page de commande du troisieme coffret, frais de livraison pour 3 disques, et j'avoue ne pas comprendre étant donné qu'il y a quatre disques dans le coffret.

de **Superman** » Lun 01 Oct 2007, 09:28

Cela représente 26,68 euros.

Pour convertir, voici un outil bien pratique ;-)

de **space_cowboy** » Lun 01 Oct 2007, 13:51

Kevin a écrit:Je sais, en allant sur amazon.com, j'ai vue qu'il restait plus que neuf exemplaires, j'espere juste avoir ma carte de crédits, avant que le stock soit écoulé

C'est le marketplace de amazon.fr que tu regardes là, ce sont des vendeurs particuliers qui vendent par l'intermédiaire d'amazon. Pour avoir les coffrets en neuf vendus par amazon, tu es obligé de passer par le .com (le site est tout en anglais donc).
Et sur ce http://www.amazon.com les coffrets sont en stocks et sont à 23$ (16€) avec les promos du moment.

Autre précision pour cinebox, les prix sont en $ canadiens, le taux est au même niveau que le $ US en ce moment.

Superman a écrit:Cela représente 26,68 euros.

Plutôt 34 € environ

.

Kevin a écrit:ps: Sur Cinébox, il est écrit sur la page de commande du troisième coffret, frais de livraison pour 3 disques, et j'avoue ne pas comprendre étant donné qu'il y a quatre disques dans le coffret.

Regarde dans les conditions de vente, ils indiquent que pour les coffrets les frais de port sont calculés suivant le poids/volume (pour les Batman ça équivaut à 3dvd normaux donc).

de **Cinevoxo** » Mer 03 Oct 2007, 09:45

space_cowboy a écrit:
Kevin a écrit:Je sais, en allant sur amazon.com, j'ai vue qu'il restait plus que neuf exemplaires, j'espere juste avoir ma carte de crédits, avant que le stock soit écoulé
C'est le marketplace de amazon.fr que tu regardes là, ce sont des vendeurs particuliers qui vendent par l'intermédiaire d'amazon. Pour avoir les coffrets en neuf vendus par amazon, tu es obligé de passer par le .com (le site est tout en anglais donc).
Et sur ce http://www.amazon.com les coffrets sont en stocks et sont à 23$ (16€) avec les promos du moment.

Oui mais je parle pas anglais couramment, et je voudrais pas faire une faute, en commandant directement les deux derniers coffrets, sur la version anglaise du site.

de **toto23_54** » Mer 24 Oct 2007, 13:04

J'ai reçu aujourd'hui les vol.1+2+3 de Superman (la série animée de 2DVD chaque volume) mais le vol.1 contient le DVD 1 du vol.2 et le DVD 2 du vol.1.
Que faire ? Et surtout comment expliquer ça en anglais ?

En plus j'ai payé des douanes donc pour le renvoi et me faire rembourser les douanes ça va être galère ...

de **Superman** » Mer 24 Oct 2007, 13:13

Chez qui l'avais-tu commandé ?

de **toto23_54** » Mer 24 Oct 2007, 13:23

Superman a écrit:Chez qui l'avais-tu commandé ?

Ah oui j'ai oublié : amazon.com.

de **space_cowboy** » Mer 24 Oct 2007, 13:25

toto23_54 a écrit:Que faire ? Et surtout comment expliquer ça en anglais ?

Ben tu le signales au site sur lequel tu as fait ta commande (amazon? dvdpacific?) et après il te faudra sûrement renvoyer le coffret ou le mauvais disque. Pour leur expliquer ça en anglais, on pourra te traduire ton message si tu veux :wink:

.

toto23_54 a écrit:En plus j'ai payé des douanes donc pour le renvoi et me faire rembourser les douanes ça va être galère ...

Je n'y avais jamais pensé à ce cas-là, mais si tu choisis de te faire changer le coffret en question tu n'auras pas besoin de te faire rembourser les douanes.
Et si tu choisissais de te faire rembourser le coffret, je pense pas que la douane te rembourse tout (logiquement je pense qu'ils ne te rembourseraient que la TVA).

de **toto23_54** » Mer 24 Oct 2007, 13:27

Je veux bien de l'aide pour la demande en anglais !

Un autre détail : je les ai acheté en back to back packaking donc c'est comme si j'avais acheté un seul coffret avec les 3 Superman.

de **toto23_54** » Mer 24 Oct 2007, 16:06

Donc pour la lettre il faudrait dire :
-Reçu le vol.1 de Superman avec un des DVD du vol.2.
-Que je souhaite qu'il m'envoi le vol.1 de nouveau à leur frais.

Merci à celui qui pourra m'aider !

de **Capitaine Albator** » Mer 24 Oct 2007, 16:21

I have received Superman Volume 1 with one of Volume 2 DVD's and I would like you to send me Volume 1 again at your own expenses.

Basiquement, c'est ça. Déjà, ça t'aidera un petit peu. Maintenant, faut mettre ça en forme.

de **toto23_54** » Mer 24 Oct 2007, 16:30

Merci !

Je trouve pas leur mail ou comment les contacter ! :cage:

de **space_cowboy** » Mer 24 Oct 2007, 20:07

toto23_54 a écrit:Un autre détail : je les ai acheté en back to back packaging donc c'est comme si j'avais acheté un seul coffret avec les 3 Superman.

Ah ok, tu as un "long" digipack de 6 dvd? ou c'est les trois digipacks dans un même gros fourreau?

toto23_54 a écrit:Je trouve pas leur mail ou comment les contacter !

Il faut passer par un formulaire sur le site. Regarde sur cette page et sur la droite tu as une zone Contact Us.

Mais pour faire ta demande de remplacement, tu devrais peut-être passer par leur returns center, en espérant qu'il y ait un champ pour expliquer ton problème (j'ai essayé de regarder ce qu'on pouvait y faire mais je n'y ai pas accès comme je n'ai pas de commande en cours).

de **toto23_54** » Mer 24 Oct 2007, 21:08

space_cowboy a écrit:
toto23_54 a écrit:Je trouve pas leur mail ou comment les contacter !
Il faut passer par un formulaire sur le site. Regarde sur cette page et sur la droite tu as une zone Contact Us.

Je trouve pas le contact us.

Sinon c'est les 3 digipack emballé dans du plastique.

de **space_cowboy** » Mer 24 Oct 2007, 21:21

Quand tu es sur une page d'amazon, clique tout en bas sur le lien Conditions of Use.

Ensuite sur la droite de la page tu verras:

Tu rentres ton login et tu auras:

.

La Tour des Héros

[DVD] Conseils pour la commande DVD

Qui est en ligne